Seguro Animais – NET ANIMAIS DOMÉSTICOS

É um seguro de Responsabilidade Civil e
Saúde para animais domésticos – cães
ou gatos.

Pode ser comprado de forma muito rápida e cómoda, online, por telefone ou através da vasta rede de lojas e mediadores MAPFRE.

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Mediador

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800 100 200

OFERTA: 20% de desconto válido até 31-03-2021.

Coberturas

Responsabilidade Civil

Garante, nos limites e condições da apólice, as indemnizações que legalmente sejam exigíveis ao segurado na qualidade de proprietário ou detentor do(s) animal(ais) seguros, com fundamento em responsabilidade civil por danos patrimoniais e/ou não patrimoniais decorrentes de lesões corporais e/ou materiais causadas a terceiros.
Pode ser contratado para cães potencialmente perigosos, permitindo, através desta cobertura, cumprir a obrigação legal de seguro de responsabilidade civil para os seus detentores.

Despesas Médicas e Medicamentosas Convencionadas

Garante, de acordo com o estabelecido na Tabela de Copagamentos, a comparticipação no pagamento das despesas convencionadas, efetuadas com o animal seguro, através da rede de prestadores de serviços clínicos veterinários, decorrentes de:
- Atos médicos veterinários (incluindo consultas, vacinação, aplicação de pensos e microchip)
- Exames auxiliares de diagnóstico
- Internamentos e tratamentos
- Cirurgias
- Implantes
- Medicamentos e produtos clínicos
Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença

Garante, nos limites e condições da apólice, em caso de cirurgia tornada necessária por doença do animal seguro ocorrida durante o período de vigência do contrato, o reembolso das seguintes despesas médicas veterinárias e medicamentosas diretamente relacionadas com a intervenção cirúrgica:
- Diária hospitalar do animal seguro
- Honorários médicos veterinários e de enfermagem
- Despesas de sala de operações
- Despesas de anestesia, radiologia/imagiologia, análises e medicamentos, ligadas ao ato operatório ou pós-operatório imediato, no máximo de 10 dias após a data da intervenção cirúrgica;
- As despesas pré-operatórias de radiologia/imagiologia e medicamentos, efetuadas nos 5 dias que precedem a intervenção cirúrgica.
Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente

Garante, nos limites e condições da apólice, o reembolso das despesas médicas veterinárias e medicamentosas efetuadas com o animal seguro, decorrentes de lesões corporais causadas por acidente ocorrido durante o período de vigência do contrato.
Acesso a rede convencionada de prestadores de produtos e serviços (condições preferenciais em Produtos e Serviços)

Garante o acesso a uma rede convencionada de prestadores de serviços e produtos não clínicos para animais, tais como:
- Alimentação
- Banhos
- Tosquias
- Grooming
- Hotel
- Pet-sitting
- Dog-walking
- Transporte
Proteção Jurídica

Garante ao segurado, nos limites e condições da apólice, o pagamento e/ou reembolso das despesas emergentes do seu patrocínio, em caso de litigio em que seja parte na qualidade de proprietário ou detentor do animal seguro, abrangendo as seguintes garantias:
- Defesa Penal
- Reclamação por Danos
- Adiantamento de Cauções Penais
Assistência Telefónica

Garante, mediante solicitação do segurado, um serviço de assistência telefónica permanente, destinado a prestar informações ou promover o envio de prestadores de serviços relacionados com o animal seguro, disponibilizando:
- Informação sobre médicos veterinários que possam assistir o animal em caso de acidente ou doença
- Envio de veterinário ao domicílio (para vacinação ou simples consulta)
- Transporte de urgência
- Transporte de animais
- Envio de medicamentos ao domicílio
- Marcação de consultas
- Banhos e tosquias ao domicílio
- Entrega de rações ao domicílio
- Registo e licenças
- Serviços de funeral
- Outros serviços adicionais
Desaparecimento

Garante, nos limites e condições da apólice, em caso de desaparecimento do animal seguro, o reembolso das despesas efetuadas pelo segurado com a publicação de anúncios para promover a sua descoberta, no jornal de maior tiragem da localidade onde decorreu o desaparecimento.
Eutanásia e/ou Funeral

Garante, nos limites e condições da apólice, em caso de morte ou necessidade de eutanásia por doença do animal seguro, o reembolso das despesas efetuadas com e eutanásia e/ou funeral.
Vacina anual

É composta por três elementos diferentes:
- Comparticipação a 100% da vacina anual
- Capital extra de 500€ na cobertura Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente
- Capital extra de 500€ na cobertura Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença
Guarda em Canil ou Gatil

Garante, nos limites e condições da apólice, o reembolso das despesas com estada do animal seguro em canil ou gatil, em caso de internamento hospitalar urgente do segurado, diretamente motivado por doença súbita ou acidente, desde que o animal seguro não possa dispor dos cuidados necessários por outro membro do agregado familiar do segurado.

Vantagens

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Comprar de forma rápida e cómoda

Pode comprar de forma muito rápida e cómoda, online, por telefone ou através da extensa rede de lojas e mediadores MAPFRE em todo o país

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Área de cliente exclusiva

Acesso a uma área de cliente exclusiva onde pode consultar toda a informação das suas apólices, dados dos animais seguros, consumos realizados na Rede de Prestadores, notícias e novidades

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Flexivle e Adaptável

Flexível e adaptável às suas necessidades, com quatro modalidades e várias opções de capital por cobertura, para que possa escolher a solução à medida do seu animal de estimação

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Rede de Prestadores

Cartão personalizado de acesso à Rede de Prestadores, que concede diversos descontos e vantagens (sem período de carência e sem limite de utilização):

Alimentação, Banhos, Tosquias, Grooming, Hotel, Pet sitting, Dog walking , Transporte.

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Despesas

Poupe até 50% no valor das despesas com o seu melhor amigo

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Despesas clínicas

Reduza, no mínimo 30% em vacinas, e até 50% nos gastos em diversos serviços clínicos como, por exemplo, desparasitação, esterilização, cirurgia, castração, microchip, entre outros

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Preços especiais

Beneficie de preços especiais e reembolsos de despesas, através de uma ampla Rede de Prestadores e de Serviços para o seu animal

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Protecção dos animais

Proteja mais do que um animal numa única apólice, mesmo que sejam de espécies diferentes

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Responsabilidade Civil e Proteção Jurídica

Garante também a sua proteção como proprietário de um animal, com as coberturas de Responsabilidade Civil e Proteção Jurídica

A informação constante desta página não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida. Produto comercializado pela: MAPFRE – Seguros Gerais, S.A.

Modalidades

Coberturas	@RESPONSABILIDADE CIVIL	@MINI	@MÉDIA	@MÁXI	Período de carência
Responsabilidade Civil	50.000€ a 100.000€	5.000€ a 100.000€	10.000€ a 100.000€	10.000€ a 100.000€	-
Despesas Médicas e Medicamentosas Convencionadas	-				-
Acesso a rede convencionada de prestadores de produtos e serviços (condições preferenciais em Produtos e Serviços)	-				-
Proteção Jurídica	-				-
Assistência Telefónica	-				-
Desaparecimento	-	20€ a 100€	50€ a 100€	100€	30 dias
Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente	-	-	150€ a 1.000€	250€ a 1.000€	90 dias
Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença	-	-	150€ a 1.000€	250€ a 1.000€	90 dias
Vacina anual (ao contratar esta cobertura, adiciona 500€ ao capital escolhido nas coberturas de Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente e Despesas Médicos e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença)	-	-	Opcional	Opcional	90 dias
Eutanásia e/ou Funeral	-	-	100€ a 300€	100€ a 300€	90 dias
Guarda em Canil ou Gatil	-	-	-	300€ / 500€ (max 20€/dia)	30 dias

Documentos

DIP – NETAnimais – Maxi PDF (340 KB)

DIP – NETAnimais – Media PDF (352 KB)

DIP – NETAnimais – Mini PDF (339 KB)

DIP – NETAnimais – RC PDF (338 KB)

Informações Pré-Contratuais – NET ANIMAIS DOMÉSTICOS PDF (478 KB)

Regulamento de vouchers NETAnimais PDF (317 KB)

Contacte-nos para esclarecer as suas dúvidas, obter mais informações e apresentar-nos as suas sugestões.

FAQ’s

Qual a importância de manter atualizados os planos de vacinação, a obrigatoriedade de licenças e registos?

É muito importante para a saúde do seu animal de estimação, para cumprir a lei e crucial para a eficácia do seguro. O incumprimento de programas de vacinação ou da obrigatoriedade de licenças ou registos é motivo de exclusão em caso de sinistro em algumas coberturas – em caso de dúvida consulte a informação pré-contratual.

Desde que idade do animal posso contratar o seguro?

O NET ANIMAIS DOMÉSTICOS pode ser contratado desde o nascimento do animal.

Até que idade do animal posso contratar o seguro?

Não existe idade máxima para contratação do NET ANIMAIS DOMÉSTICOS, com exceção das seguintes coberturas:

Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença: 7 anos
Furto ou Roubo: 2 anos
Eutanásia e/ou Funeral: 7 anos

Existem períodos de carência?

As coberturas produzem efeitos desde a data de início do contrato e após o pagamento. As únicas exceções são os períodos de carência estabelecidos em algumas coberturas:

Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente: 30 dias
Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença: 90 dias
Furto ou Roubo: 30 dias
Desaparecimento: 30 dias
Eutanásia e/ou Funeral: 90 dias
Guarda em Canil ou Gatil: 30 dias

Posso incluir mais do que um animal na mesma apólice?

O seguro NET ANIMAIS DOMÉSTICOS permite segurar vários animais na mesma apólice. Basta contactar a MAPFRE pelo 707 10 20 24^(*) e teremos todo o gosto em ajudar

*Rede Fixa 0,10€/min.+ IVA / Rede Móvel: 0,25€/min.+ IVA

O que é a AnimaDomus?

A AnimaDomus é a maior Rede de Prestadores de Cuidados de Saúde Animal existente em Portugal, composta por Hospitais, Clínicas e Consultórios, a que associa a gestão de uma Rede de bem-estar de produtos e serviços não clínicos para animais. O NET ANIMAIS DOMÉSTICOS, aliado à Rede AnimaDomus, garante-lhe preços convencionados, sem períodos de carência e sem exclusões, e o acesso a um alargado e variado conjunto de serviços.

O que são Prestadores AnimaDomus?

São os Centros de Atendimento Médico Veterinário (Hospitais, Clínicas e Consultórios) que asseguram os cuidados necessários aos animais seguros a preços convencionados através do modelo de comparticipação direta. São também Lojas Pet Care, Hotéis, Pet Sitting, especialistas em banhos e tosquias, etc. que asseguram descontos em produtos e serviços para os seus animais.

Como posso consultar a Rede de Prestadores e os benefícios?

A nossa vasta rede convencionada de prestadores de serviços que prestam os melhores cuidados de saúde e bem-estar para animais, é disponibilizada através da parceria com a AnimaDomus.
Pode pesquisar online a rede dos nossos parceiros, clicando AQUI
Pode filtrar a apresentação de resultados por:

Rede Veterinária – Consultórios, Clínicas e Hospitais
Produtos e Serviços – Alimentação, Hotel, Banhos e Tosquias, entre outros
Distrito e Concelho – Permitindo a identificação do parceiro mais próximo

Após pesquisa, clicando no símbolo, pode consultar as informações de cada um dos Parceiros, os serviços prestados e os benefícios associados.

Posso ir a um Prestador fora da Rede?

Sim, no âmbito da cobertura «Despesas Médicas e Medicamentosas em Caso de Cirurgia por Doença» e «Despesas Médicas e Medicamentosas em Caso de Acidente». Caso não exista um prestador da rede convencionada a menos de 20 km (centro urbano) ou 50 km (fora do centro urbano) do local de residência do segurado em caso de doença ou, do local do acidente, em caso de acidente.

Quais são as vantagens de descontos em Bem-Estar?

Dar o melhor àqueles de quem gostamos é o que queremos. No entanto, cuidar bem de um animal de companhia pode ser dispendioso. Por essa razão temos inúmeros descontos definidos com os nossos parceiros. A nossa «Rede de Bem-Estar» dá-lhe descontos até 20% na aquisição de produtos e serviços não-clínicos, tais como:

Alimentação
Banhos, Tosquias, Grooming
Hotel, Pet-sitting, Dog-walking
Transporte de Animais

Os descontos em Bem-Estar não são acumuláveis com outras campanhas em vigor.

Em que consiste o Pack com vacina, opcional nas modalidades @MÉDIA e @MÁXI?

Este pack permite-lhe dar uma proteção mais completa ao seu animal de estimação nas modalidades @MÉDIA e @MÁXI. Além da comparticipação a 100% da vacina anual, por anuidade da apólice, que permite poupança imediata nas despesas com o seu animal, disponibiliza um capital extra de 500€ nas coberturas de Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente e Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença.

Resumindo, este pack é composto por três elementos diferentes:

Comparticipação a 100% da vacina anual
Capital extra de 500€ na cobertura Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente
Capital extra de 500€ na cobertura Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença

O que é a área de clientes?

É uma área reservada onde poderá consultar os dados da apólice, os dados referentes ao(s) animal(is) seguro(s), histórico do acesso à rede de prestadores e aceder à pesquisa da rede de prestadores. Tem ainda acesso a newsletters específicas da rede de prestadores com informações úteis.

Não tenho o cartão de identificação. O que devo fazer?

Nesse caso ligue-nos a solicitar o número do cartão. De qualquer forma, nas condições particulares do seguro consta o número de cartão. Se comprar online, terá de imediato esse número. O cartão será enviado para a morada que indicar. Caso recorra a um Parceiro sem ter esse número, deverá informá-lo de que dispõe de um seguro de saúde ativo para que possa usufruir das vantagens inerentes, expondo a situação e facultando, em alternativa, o número da apólice em vigor. Pode ainda contactar a MAPFRE pelo 707 10 20 24(*) e teremos todo o gosto em ajudar.

*Rede Fixa 0,10€/min.+ IVA / Rede Móvel: 0,25€/min.+ IVA

O que é o copagamento?

O copagamento é a parte do valor inerente ao serviço médico-veterinário prestado que fica a cargo do segurado (Despesas Médicas e Medicamentosas Convencionadas), pago diretamente ao prestador, conforme estipulado na Tabela de Copagamentos do Prestador.

*Rede Fixa 0,10€/min.+ IVA / Rede Móvel: 0,25€/min.+ IVA

Quais são as vantagens dos copagamentos?

A maior vantagem é que pagará muito menos (até 50%, regra geral) pelos cuidados médico-veterinários, quer preventivos, como desparasitação, vacinas, consultas de rotina, quer noutros, como castração / ovariohisterectomia, tratamentos e cirurgias por doença / acidente. E quanto mais usar, mais poupa! Outra vantagem é que não pesam como sinistro na sua apólice (salvo nas coberturas de reembolso de despesas) bastando apresentar o Cartão de Identificação e pagar ao veterinário o preço especial convencionado sem participar à MAPFRE. O copagamento existe em todas as modalidades exceto na @RESPONSABILIDADE CIVIL.

O que se entende por reembolso?

É a devolução de uma parte ou da totalidade (conforme o caso) do valor dos copagamentos ou pagamentos feitos por si ao veterinário, ao abrigo das coberturas de Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente, Despesas Médicas e Medicamentosas em caso de Cirurgia por Doença, Eutanásia e Funeral. Também há reembolso total / parcial do valor que tiver pago a outros prestadores (coberturas Furto ou Roubo, Desaparecimento e Guarda em Canil / Gatil). Todos os reembolsos exigem participação do sinistro à MAPFRE.

Como devo participar um sinistro?

Em caso de sinistro deverá comunicá-lo, por escrito – por email ou carta – à MAPFRE (Participação de sinistro Animais Domésticos), no prazo máximo de 8 dias, juntando os seguintes documentos adicionais para as coberturas:

Despesas Médicas e Medicamentosas por Acidente ou em caso de Cirurgia por Doença: relatório médico veterinário e comprovativos das despesas
Eutanásia e/ou Funeral: comprovativos das despesas
Furto ou Roubo: cópia da participação às autoridades e comprovativo do número de microchip registado. Após 60 dias: juntar comprovativo das despesas com a compra de outro animal da mesma raça
Desaparecimento: comprovativo das despesas
Guarda em Canil ou Gatil: comprovativo das despesas, comprovativo de impossibilidade de prestação de cuidados ao animal, comprovativo do internamento do segurado e relatório do médico assistente
Proteção Jurídica: o sinistro deve ser participado antes de constituir advogado. Juntar todos os documentos e informações relacionadas com o litígio